为全面、客观、准确了解中国教育干部网络学院（以下简称“网院”）培训实施效果，持续改进和提高培训服务质量，特制定本办法。

　　一、评估对象

　　根据网院培训管理以及项目需求，面向有实际评估需要的网络培训项目、混合（线上+线下）培训项目实施培训评估。

　　二、评估内容

　　按照“全面、全员、全程”的原则，围绕训前、训中、训后三个维度，针对培训设计、培训资源、培训实施、培训平台及培训效果等指标开展综合性评价，具体指标参照《中国教育干部网络学院培训质量评估指标体系》（见附件1）。

　　三、评估方式

　　评估以问卷调查为主、访谈调研为辅，围绕参训学员、委托单位（或参训单位）和项目组三方，设计调查问卷、访谈提纲、评价证明与自评表模板（见附件2、3、4、5），由培训管理部门统筹、培训实施部门具体落实，评估数据结果主要以“满意率”（%）形式呈现，项目评估结果等于各方评估结果乘以权重之和，其中学员评价占80%、委托单位（或参训单位）评价占10%、项目组自评占10%。

　　四、评估程序

　　（一）统筹。网院培训管理部门统筹制定培训评估实施办法，报送网院领导批准，组织培训实施部门执行。

　　（二）实施。网院培训实施部门于培训项目结束后两周内，组织完成参训学员、委托单位（参训单位）和项目组评价。

　　（三）反馈。网院培训管理部门设专人负责按时统计分析项目评价结果，定期反馈培训项目评估报告、统计汇报评估数据。

　　（四）存档。网院培训实施部门于培训项目结束后四周内，将培训项目评估报告等相关材料汇总存档。

　　五、结果应用

　　（一）评估结果将作为诊断培训项目设计、实施过程中存在的问题与不足，改进与完善培训各环节工作，推动培训改革与创新发展的重要参考依据。

　　（二）评估结果将作为培训项目研发、实施的团队人员及相关部门管理者绩效考核的重要参考依据。

　　六、其他

　　本办法于2020年5月修订更新，自发布之日起实施。

　　附件：

　　附件1：中国教育干部网络学院培训质量评估指标体系.docx

　　附件2：中国教育干部网络学院网络培训学员满意度调查问卷.docx

　　附件3：中国教育干部网络学院面授培训学员满意度调查问卷.docx

　　附件4：中国教育干部网络学院学员满意度调研访谈提纲.docx

　　附件5：中国教育干部网络学院委托单位项目效果评价证明.docx

　　附件6：中国教育干部网络学院培训项目组自评表.docx